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직무 스트레스의 조절변인 3가지
A/B 성격유형: 직무수행에 있어서 느긋함과 차분함을 추구하는 B형 성격유형에 비해 경쟁과 성취, 완벽을 추구하는 A형 성격유형이 스트레스에 취약하다.
통제위치: 직무성패의 원인을 외부에서 찾는 외적 통제자의 경우 원인을 내부에서 찾는 내적 통제자보다 스트레스에 취약하다.
사회적 지원: 가족이나 친구, 직장동료들에게 정서적으로 지원을 받는 사람이 스트레스를 덜 느낀다.
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