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주민등록증재발급 민원은 중복으로 신청 또는 민원바구니에 담을 수 없습니다. 라고 나올 경우

by 매일매일 여러가지 이유로 좋은 날 2023. 9. 4.
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아아아~ 법원에서 개명 승인 전자서류를 확인 및 인쇄하고 나서

 

1. 전자가족관계등록시스템에서 개명 신청을 한 뒤 https://efamily.scourt.go.kr/ar/ArChgnmCAAFMgr.do

 

인터넷신고 | 개명 신고 | 이용약관 동의

 

efamily.scourt.go.kr

 

2. 정부24에서 주민등록증 신청을 전자로 했습니다만

https://www.gov.kr/mw/EgovPageLink.do?q=7D3C23E8189E009007237E27EECF687AD512A6B877AB5D;e3oshU/nCqVyZeyHG6BcNDucFjgzsX%2BiCSPRQiIaL8Q%3D;cmTSwP7z2DPIYJ/NujKQTMuCu4E%3D&link=minwon/AA040_form2&charset=EUC-KR 

자꾸 아래와 같은 에러가 나오는 거에요!

주민등록증재발급 민원은 중복으로 신청 또는 민원바구니에 담을 수 없습니다. 민원신청 한 적이 없는데 왜 자꾸 이리 나오는 거임? 그래서 콜센터에 전화를 했더니 상담사분이 이리저리 살펴보다가 하시는 말씀이 

 

 

 

-첫번째 오류 가설은 만약에 이전에 신청한 내역이 있으면 결제금액이 0원이어도 결제미완료로 인해서 저런 팝업이 나올 수 있다는 것입니다.

그래서 MyGOV>나의 신청내역>서비스 바구니에 민원 내용이 있는지 확인해보라고 하셨는데 저는 아무것도 없었구요. 그래서 상담사님이 주민번호 확인 후에 에러 내용을 확인해 보시고 나온

 

 

 

 

-두번째 오류 가설은 첨부한 사진 이미지명이 문제가 될 수 있다는 것이었습니다. 사진 이름은 반드시 한글이어야 하며 빈공간이 있으면 안 된다는 답변을 받았습니다. 그래서 상담사님이 기다려주신다고 하는 동안에 파일 이름을 제이름.JPG로 변경해서 올렸더니 이전의 에러 메세지는 사라지고 아래와 같은 에러가 다시 뜨더라고요.

 

Exif jpeg는 지원하지 않는~ 그림판에서 다시 jpg 파일로 저장하면 된다.는 내용이었습니다.

 

 

 

 

그래서 일단 전화를 끊고 처음 포토샵으로 작업해서 .jpg으로 저장했던 사진을 그림판에서 .jpg로 다시 저장했더니 아무런 에러 없이 잘 신청이 되었습니다.

정부24 홈페이지 까다롭네 까다로워~  아, 그리고 하나 더! 상담사님이 크롬엔진으로 하면 안 되고 엣지에서 해야 잘 된다.고 했으니 참고하세요.

 

 

 

 

아무쪼록 사진 반려없이 한 번에 되면 좋겠구만요. 주민등록증재발급 신청 이후에 주민센터에서 임시 신분증 발급이 가능하다고 해요. 저는 아직 급한 게 없으니 천천히 하려고 합니다. 발급 소요 기간은 2~3주라고 하니 그 동안은 조용히 학교 과제를 해야겠네요~

 


 

 

9월 4일에 신청했던 주민등록증은 9월 19일에 실물을 손에 쥘 수 있었습니다. 기존 주민등록증은 반납을 했어요. 기존 주민등록증 발급 날짜가 무려 2002년!

25살의 볼빵빵한 앳된 사진으로 21년간 사용했더군요~ 그냥 보내기 아쉬워서 기념으로 사진 찍어서 남겨둔 뒤 잘 반납하고 왔습니다. 

 

 

 

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